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Wie können wir helfen?

Dating Counselor ist eine kleine, unabhängige App, mit Sorgfalt gebaut. Echte Fragen bekommen echte Antworten — meist innerhalb weniger Tage.

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Du hast eine Frage, die die FAQ unten nicht abdeckt? Schreib uns hier. Wir lesen jede Nachricht und antworten meist innerhalb von 48 Stunden.

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Häufige Fragen

Was macht Dating Counselor eigentlich?

Du legst ein privates Profil dessen an, was du vom Dating willst — deine Ziele, deine Dealbreaker, deine Muster. Immer wenn du dann mit jemandem schreibst oder ausgehst, machst du einen Audit: eine Reihe eingebauter Fragen zu dieser Person. Die App gleicht deine Antworten mit deinem eigenen Profil ab und gibt dir eine klare Einschätzung — einen Flag-Wert, die Green und Red Flags, und ehrliche Berater-Notizen. Als würde ein kluger, direkter Freund jedes Match prüfen.

Sind meine Daten wirklich privat?

Ja — vollständig. Alles, was du eingibst, bleibt auf deinem Gerät, geschützt durch die iOS-Verschlüsselung. Es gibt kein Konto, keine Cloud-Synchronisierung und keinen Server. Die Analyse des Beraters läuft vollständig auf deinem Handy, sogar im Flugmodus. Wir erheben nichts, also gibt es nichts, das wir verkaufen, verlieren oder herausgeben könnten.

Alle Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Ich habe bezahlt, die App gelöscht und neu installiert. Muss ich noch einmal zahlen?

Nein. Dating Counselor Premium ist ein einmaliger Kauf, der an deine Apple ID gebunden ist, nicht an die Installation. Öffne die App nach der Neuinstallation, und sie sollte sich automatisch freischalten. Falls nicht, tippe auf Einstellungen → Kauf wiederherstellen (auch im Paywall-Bildschirm verfügbar). Solange du mit derselben Apple ID angemeldet bist, mit der du gekauft hast, wird dein Premium kostenlos wiederhergestellt.

Wie stelle ich meinen Kauf wieder her?
  1. Öffne Dating Counselor.
  2. Geh zum Tab Einstellungen.
  3. Tippe auf Kauf wiederherstellen.
  4. Stell sicher, dass du mit der Apple ID angemeldet bist, mit der du ursprünglich gekauft hast.

Wenn es weiterhin gesperrt angezeigt wird, schreib uns eine E-Mail, und wir kümmern uns darum.

Was schaltet Premium frei, und was ist kostenlos?

In der kostenlosen Version kannst du dein erstes Match vollständig auditieren und so den gesamten Ablauf erleben. Premium ist eine einmalige Zahlung — kein Abo — die unbegrenzte Match-Audits und die vollständigen Musterberichte über alle Matches hinweg freischaltet, für immer.

Wie lösche ich meine Daten?

Geh zu Einstellungen → Alle Daten löschen & neu beginnen. Das löscht dein Profil und jeden Match-Audit dauerhaft von deinem Gerät. Da deine Daten nie irgendwohin hochgeladen wurden, entfernt diese eine Aktion alles — es gibt kein Backup, das wir auf unserer Seite löschen müssten.

Welche Geräte werden unterstützt?

Dating Counselor läuft auf iPhone und iPad mit iOS/iPadOS 17 oder neuer. Die App funktioniert vollständig offline und braucht keine Internetverbindung.

Kann die App garantieren, ob jemand sicher oder vertrauenswürdig ist?

Nein — und sie behauptet es auch nie. Dating Counselor ist ein Werkzeug zur Selbstreflexion, das dir hilft, Muster zu bemerken und klar zu denken. Es ist keine Hintergrundüberprüfung, kein Lügendetektor und keine professionelle Beratung. Vertrau deinem eigenen Urteil, und wenn du dich je unsicher fühlst, stell deine Sicherheit über jeden Wert, den die App anzeigt.

Ein Hinweis zur Sicherheit: Wenn dich jemand bedroht, verletzt oder unter Druck gesetzt hat, warte bitte nicht. Wende dich an deine örtliche Notrufnummer oder an eine Hotline gegen häusliche Gewalt. Deine Sicherheit zählt mehr als jedes Date und mehr als diese App.